Cuando hace una década se publicó la primera edición de este Manual, la auditoría medio ambiental, de seguridad e higiene se encontraba en estado embrionario. Tan sólo una docena de las empresas industriales más grandes y prestigiosas contaban con programas de auditoría EHS, mientras que, por su parte, la comunidad financiera apenas mostraba interés por el tema. ¡Cómo han cambiado los tiempos! La auditoría EHS constituye en la actualidad una actividad habitual en las empresas industriales de cualquier tamaño
Cuando hace una década se publicó la primera edición de este Manual, la auditoría medio ambiental, de seguridad e higiene se encontraba en estado embrionario. Tan sólo una docena de las empresas industriales más grandes y prestigiosas contaban con programas de auditoría EHS, mientras que, por su parte, la comunidad financiera apenas mostraba interés por el tema. ¡Cómo han cambiado los tiempos! La auditoría EHS constituye en la actualidad una actividad habitual en las empresas industriales de cualquier tamaño. Tras duras experiencias, las instituciones financieras se encuentran particularmente concienciadas de las tremendas magnitudes del riesgo ambiental, y la mayoría considera la auditoría EHS como una herramienta que debe ser utilizada para limitar dicho riesgo. Este volumen, la segunda edición del Manual de Auditoría Medioambiental. Higiene y Seguridad, ha sido ampliado y actualizado para reflejar estos cambios -así como los avances en los procesos y técnicas de auditoría que se han desarrollado en Estados Unidos y Europa- para poder ofrecer un libro de referencia valioso no sólo para el auditor ambiental y el responsable de medio ambiente de la empresa, sino también para toda persona con responsabilidades en el cumplimiento de la legislación y de la política ambiental de la compañía -desde los mandos intermedios de instalaciones industriales a los responsables de relaciones públicas o los asesores de empresa y, en última instancia, al presidente de la compañía. Sin lugar a dudas, debe ser el presidente quien comunique a todas las personas ligadas a la empresa - consejo de administración, accionistas y otros implicados- que la excelencia ambiental es una prioridad fundamental en la compañía y que la auditoría EHS es crítica para lograr las metas y objetivos ambientales de la misma. En el Capítulo 1 Robert Kennedy, presidente de Union Carbide Corp., explica cómo se logró esto en su empresa. Indica cómo la formación de una nueva organización ambiental en toda la compañía «supuso la señal inequívoca al resto de la empresa de que la alta dirección estaba firmemente comprometida con la acción ambiental. Gracias a que la preocupación de la alta dirección se manifestó claramente desde el comienzo, a lo largo de los años se ha podido asentar con firmeza en la cultura de la compañía el liderazgo de la acción ambiental». Durante los años ochenta hasta entrados los noventa, otras compañías siguieron el camino de Union Carbide al percibir los beneficios de la auditoría EHS y adaptaron procesos y técnicas de auditoría a sus propias circunstancias ambientales, simultáneamente el proceso de auditoría evolucionó. A comienzos de los ochenta, las compañías que auditaban sus procesos industriales eran principalmente aquellas que querían resolver problemas ambientales inmediatos - donde existía riesgo considerable para los empleados o las comunidades cercanas- o conocer su grado de adecuación a las leyes y normativas vigentes. Actualmente, tales auditorías se consideran una práctica normal en la mayoría de las compañías petrolíferas, químicas, eléctricas y mineras de Norteamérica y Europa Occidental. Una segunda y más reciente tendencia de la auditoría EHS es la que se centra en los sistemas de gestión ambiental interna de las empresas -la capacidad de tales sistemas de gestionar y controlar un abanico de aspectos con repercusiones medioambientales. Un tercer enfoque de las auditorías, emergente en la actualidad, es la práctica de auditar para garantizar el desarrollo sostenible. Como lo describe David Wheeler, responsable de medio ambiente, seguridad e higiene de Body Shop, «es un enfoque holístico basado en una clara visión del mundo y en la comprensión de la necesidad de un cambio profundo en la cultura empresarial». Las compañías que realizan auditorías con este fin, indica Wheeler, «están especialmente inclinadas a relacionar su política ambiental con temas más amplios de la ecología mundial». El aspecto principal para Body Shop, indica, «es la percepción de la obligación moral de ir hacia la sostenibilidad en el mundo empresarial. Es imposible medir el avance hacia este ideal sin un proceso sistemático de recogida de datos e información pública. Por tanto, las actividades de auditoría se consideran absolutamente esenciales para lograr el objetivo a largo plazo de la compañía de ser una verdadera organización sostenible -reponer de forma efectiva tantos recursos planetarios como son utilizados». Body Shop, dice Whee1er, «quiere desempeñar un papel activo en la entrega, a las futuras generaciones, de un mundo más seguro y equitativo. Body Shop está profundamente convencida de que la autoridad moral derivada de alcanzar el desarrollo sostenible en los negocios, será la fuerza que impulse la auditoría y los sistemas de gestión medioambiental en los años noventa». Una idea similar se recoge en el primer párrafo de la Declaración del Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible: «el mundo empresarial desempeñará un papel fundamental en la salud futura del planeta. Como líderes empresariales estamos comprometidos con el desarrollo sostenible y con la satisfacción de las necesidades del presente sin comprometer el bienestar de las futuras generaciones». En su libro El cambio de ruta, Stephan Schmidheiny, un industrial suizo y presidente del Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible, declara, «El concepto de desarrollo sostenible es de una lógica aplastante». Pero también reconoce que «el mundo empresarial es una enorme nave; va a requerir un gran esfuerzo común y planificación para superar la inercia de su actual trayectoria destructiva y crear un nuevo movimiento hacia el desarrollo sostenible». Esperamos que esta segunda edición del Manual de Auditoría Medioambiental de Seguridad e Higiene constituya una pequeña contribución a ese esfuerzo.
Tabla de contenidos
Índice
Colaboradores
Prólogo
Parte 1. Introducción
1. Con el ordenador portátil a cuestas: el programa de auditoría de una empresa,
Una cultura de compromiso
Políticas claras y concisas
Inspirar confianza
Nuestro programa hoy
Mirando hacia el futuro
2. La madurez de las Auditorías Medioambientales, de Seguridad e Higiene,
Una profesión en auge
De aquí al año
Referencias bibliográficas
Parte 2. Los beneficios de un programa de auditoría EHS
3. La Auditoría Ambiental, de Seguridad e Higiene como herramienta para el aseguramiento de los consejeros delegados y directores,
La responsabilidad del consejo de administración
El perfil ambiental de la compañía
La información ambiental para el consejo de administración
Los objetivos y beneficios de un programa de auditoría
El papel del informe de auditoría
Desarrollar un informe para satisfacer las necesidades de la dirección
El consejo de administración en el futuro
4. Auditoría Medioambiental y aceptación pública
Introducción: conceptos básicos
Modelo de enfoque y documentos
Parte 3. El desarrollo de la Auditoría EHS como disciplina
5. Normas de Auditoría de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente,
Estándares de auditoría. El contexto de su evolución
Situación actual de los estándares
Examen detallado de las iniciativas recientes
Normas de ecogestión y ecoauditoría
Mesa redonda de la auditoría medioambiental: «Estándares para los logros de las auditorías de seguridad, higiene y medio ambiente
Norma ISO de gestión medioambiental
Perspectivas de futuro
6. Aplicación de la gestión de Calidad Total a la Auditoría de Cumplimiento de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente en Union Carbide,
Aspectos generales de la auditoría
Sistema de información
Estándares de auditoría
Selección de instalaciones
Actividades previas a la auditoría
Actividades de auditoría in situ
Clasificación de la auditoría
Seguimiento
Control de calidad
Resumen
7. La Auditoría del desarrollo sostenible: filosofía y práctica de The Body Shop International,
Métodos disponibles
Estructura, responsabilidades y motivación del sistema de gestión medioambiental
Métodos de auditoría en The Body Shop
Seguimiento del producto
Divulgación de información medioambiental en los informes de auditoría
Apéndice
Agradecimientos
Parte 4. Confección del programa de Auditoría EHS propio
8. Confección del Programa de Auditoría propio,
Determinación de los fines, metas y objetivos del programa de auditoría
Asignación de recursos para cubrir las necesidades del programa de auditoría
Diseño y aplicación de instrumentos y técnicas de auditoría
Notificación de los resultados del programa de auditoría
Plan de acciones correctoras y seguimiento de la auditoría
Conclusión
9. Software informático para la Auditoría Medioambiental,
Otros paquetes de software de auditoría
Software sobre legislación/disposiciones medio ambientales
Software relacionado
El futuro del software de auditoría medio ambiental
Referencias bibliográficas
10. Selección y formación del equipo de Auditoría,
Conocimientos y cualidades necesarias para ser un auditor efectivo
En qué consiste un programa efectivo de formación
Comprender qué es la auditoría
Aprender métodos efectivos de recopilación de datos
Utilización de documentos de trabajo y de instrumentos para mantener el registro
Evaluación de los hallazgos de la auditoría
Elaboración de los informes de auditoría
Características y formación del coordinador del equipo
11. La Auditoría Medioambiental y la legislación,
Los beneficios de la auditoría medio ambiental
La auditoría medioambiental: los riesgos y su minimización
Desarrollo y puesta en práctica de un programa de auditoría medioambiental
Conclusión
Parte 5. La Auditoría de Seguridad
12. Auditorías para la Gestión de Seguridad en la industria de procesos químicos,
Sistemas de gestión
Planificación de un programa de auditoría
Técnicas de auditoría
Responsabilidades y respuesta frente a la organización
Conocimiento de la seguridad de los procesos
Revisión de seguridad de proyectos
Gestión de cambios
Integridad del equipo del proceso
Gestión de riesgos del proceso
Investigación de incidentes
Factores humanos
Formación profesional y ejecución
Planificación de la reacción frente a emergencias
Referencias bibliográficas
Parte 6. Planteamientos de Auditorías EHS de algunas industrias
13. Programa de Auditorías Ambientales, de Seguridad y Salud
Antecedentes
Objetivos del programa
Organización y personal
Alcance y frecuencia de las auditorías
Metodología de la auditoría
Aseguramiento de la calidad
Beneficios del programa
Conclusión
14. Programa de Evaluación Ambiental, de Seguridad y Salud
Planificación estratégica
Proceso director de calidad
Estándares ambientales, de seguridad y salud de la compañía
Ubicación de las instalaciones y priorización
Programación de la evaluación
Miembros del equipo de evaluación
Manuales de protocolos
Reglamentos y normativa
La evaluación
Aprendiendo de la experiencia de Kodak
15. Manufacturas: Auditorías Ambientales en 3M
Auditorías de cumplimiento ambiental
Gestión ambiental global de calidad total
Políticas corporativas
Planes de gestión ambiental
Programa del perfil de flujos de residuos
Programa de auditorías de cumplimiento ambiental
Programa de auditorías para las instalaciones de reciclado, tratamiento y eliminación
Beneficios del programa de auditorías ambientales de 3M
El récord ambiental de 3M
Listas de control de las auditorías ambientales de 3M
16. Auditorías de Salud, Seguridad y Medio Ambiente en la Compañía Polaroid,
Cuál es el propósito de las auditorías
Qué estructura de auditoría satisface mejor el propósito de la auditoría
Proceso y estructura de auditorías
Conclusión y pasos que se han de seguir
17. Auditorías de Gestión Ambiental en The Tennessee Valley Authority,
Introducción
Elementos de un sistema de gestión ambiental
Auditoría de gestión ambiental
Realización de la auditoría de gestión ambiental
Conclusión
18. Servicios de Salud e Higiene Ambiental en Noranda,
Historial de la compañía
El sistema de gestión ambiental de Noranda
El programa de auditoría ambiental de Noranda: elementos principales
Resultados del programa
Conclusión
19. El Programa de Auditoría Ambiental de WMX, por John Nagy
Objetivos del programa de auditoría ambiental
Alcance y planificación de la auditoría
Preparación de la auditoría
Actividades de auditoría en el lugar
Actividades de seguimiento de la auditoría
Organización del departamento y personal
Gestión de la información
20. Programa de Auditoría de Seguridad y Medio Ambiente en A T &T,
Organización de la compañía
Programa de auditoría de cumplimiento en A T &T
La evolución del programa de auditoría de A T &T
El proceso de auditoría
Conclusión
21. Evaluaciones ambientales en un importante centro bancario,
Política ambiental
Riesgo ambiental del emplazamiento
Procedimiento para riesgos ambientales
Evaluación estructurada de riesgos
Documentación
Evaluación ambiental Fase I
Evaluación ambiental Fase II
Trabajos de la Fase III
Personal ambiental interno
Conclusión
22. Auditoría Ambiental en General Mills,
El programa ambiental de GMI
Programa de auditoría ambiental de GMI
El proceso de auditoría
Resumen
Parte 7. El interés general en la Auditoría EHS
23. Auditoría de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente en Alemania,
La actitud alemana hacia el proceso de auditoría
La necesidad del proceso de auditoría
Cambios en los factores de motivación
Auditorías de seguridad e higiene laboral
Los nuevos Estados alemanes
Progresos actuales
Conclusiones
24. El proceso de Auditoría de Medio Ambiente, Salud y Seguridad en Norsk Hydro,
Marco estructural de las auditorías
El actual programa de auditoría
Preparación de la auditoría
Ejecución de la auditoría
Proceso de información
Experiencia y retos
25. El proceso de Auditoría como un elemento integral de la política ambiental de Volvo,
Integración del proceso de auditoría en la política ambiental
Programa de auditoría ambiental
La experiencia de V olvo
El proceso de auditoría ambiental en el futuro
Indice